Zpracování osobních údajů
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Pokud jste řádně vyplnil a odeslal objednávku z internetového objednávkového formuláře prodávajícího, musí prodávající k vyřízení Vaší objednávky zpracovávat Vaše osobní údaje. Správcem osobních údajů je prodávající (Radioservis, a. s., Olšanská 55/5, Praha 3, PSČ 130 00, IČO: 63999510, společnost je zapsaná v občanském rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, Spis. zn: B 3551).
- Prodávající zpracovává tyto Vaše osobní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, popř. telefon.
- Účelem zpracování Vašich osobních údajů je vyřízení Vaší objednávky a Vaše seznamování s marketingovými informacemi prodávajícího. Zákonným důvodem pro zpracování Vašich osobních údajů pro účel vyřízení Vaší objednávky je plnění kupní smlouvy mezi Vámi, jako kupujícím, a prodávajícím. K účelu seznamování s marketingovými informacemi prodávajícího je zákonným důvodem oprávněný zájem prodávajícího na tom, abyste byl informován o činnosti prodávajícího pro zvýšení pravděpodobnosti, že v budoucnosti uzavřete s prodávajícím další obchody.
- Prodávající používá pro provoz e-shopu Radioteka.cz služeb zpracovatele, kterým je společnost Grand IT s.r.o., Kubánské náměstí 1391/11, Vršovice, 100 00 Praha 10, IČ0: 28938526, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, Sois. zn.: C 154404. Společnost Grand IT s.r.o. je zpracovatelem Vašich osobních údajů pro správce v rozsahu provozování e-shopu s výjimkou distribuce zboží, které provádí správce prostřednictvím vlastních zaměstnanců.
- Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na technických prostředcích správce a výše uvedených zpracovatelů. Zpracovatelé jsou prověřeni prodávajícím z hlediska bezpečného zpracování osobních údajů a zabezpečují Vaše osobní údaje šifrováním a omezením přístupu k Vašim osobním údajům pouze na IT specialisty dohlížejícími na poskytování příslušné služby.
- Prodávající zpracovává Vaše osobní údaje po dobu deseti (10) let od Vaší poslední objednávky. Po uplynutí této doby budou Vaše osobní údaje vymazány.
- Máte právo požádat prodávajícího o informaci o zpracování Vašich osobních údajů. Zjistíte-li nebo budete-li se domnívat, že prodávající nebo některý z výše uvedených zpracovatelů provádí zpracování Vašich osobních údajů v rozporu s právními předpisy nebo v rozporu s touto informací, můžete požádat prodávajícího o vysvětlení, a/nebo požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Máte právo na přenesení Vašich osobních údajů k jinému správci se shodným předmětem činnosti, jaký má prodávající. Můžete prodávajícího kontaktovat na jeho adrese nebo na e-mailu radioteka@rozhlas.cz. Na prodávajícího, jako správce osobních údajů, si můžete stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Jak zacházíme s vašimi údaji po přihlášení k odběru newsletteru:
Vaše e-mailová adresa může být osobním údajem (není jím vždy, podmínkou je, aby vás tato adresa jedinečným způsobem identifikovala). Jiné vaše osobní údaje nechceme a nebudeme zpracovávat. Správcem osobních údajů bude Radioservis, IČO 63999510, se sídlem Olšanská 55/5, 130 00 Praha 3 (dále jen „správce“). Vaše osobní údaje bude správce zpracovávat v seznamu e-mailových adres u zpracovatele Ecomail.cz, s.r.o., IČO: 02762943, Na Mlejnku 18, Praha 4, 147 00, www.ecomail.cz, který má se správcem uzavřenu zpracovatelskou smlouvu. K vašim osobním údajům mají přístup pouze zaměstnanci Českého rozhlasu provádějící rozesílání informačních zpráv. Účelem zpracování je vaše informování o novinkách a službách Českého rozhlasu po dobu trvání vašeho souhlasu, nejdéle však po dobu 10 let. Poté budou Vaše osobní údaje zlikvidovány. Máte právo kdykoliv svůj souhlas odvolat. Máte právo požádat správce o informaci o zpracování svých osobních údajů. Zjistíte-li nebo budete-li se domnívat, že správce provádí zpracování Vašich osobních údajů v rozporu s právními předpisy nebo v rozporu s tímto souhlasem, můžete požádat správce o vysvětlení, a/nebo požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Adresy pro komunikaci se správcem naleznete na zde. Na správce si můžete stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Informace o zpracování osobních údajů držitele karty Klubu Radioservis
- Zákazník, který nakoupí v Prodejně ČRo nebo v e-shopu Radiotéka zboží za min. částku 1000 Kč má nárok obdržet kartu člena Klubu Radioservis a čerpat tak slevy na další nákupy. Karta je opatřena identifikačním číslem, které je spojeno s osobními údaji zákazníka. Správcem osobních údajů je prodávající (Radioservis, a. s., Olšanská 55/5, Praha 3, PSČ 130 00, IČO: 63999510, společnost je zapsaná v občanském rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, Spis. zn: B 3551.
- Prodávající zpracovává tyto Vaše osobní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, popř. telefon.
- Účelem zpracování Vašich osobních údajů je vyřízení Vaší objednávky a Vaše seznamování s marketingovými informacemi prodávajícího. Zákonným důvodem pro zpracování Vašich osobních údajů pro účel vyřízení Vaší objednávky je plnění kupní smlouvy mezi Vámi, jako kupujícím, a prodávajícím. K účelu seznamování s marketingovými informacemi prodávajícího je zákonným důvodem oprávněný zájem prodávajícího na tom, abyste byl informován o činnosti prodávajícího pro zvýšení pravděpodobnosti, že v budoucnosti uzavřete s prodávajícím další obchody.
- Prodávající používá pro provoz e-shopu Radioteka.cz služeb zpracovatele, kterým je společnost Grand IT s.r.o., Kubánské náměstí 1391/11, Vršovice, 100 00 Praha 10, IČ0: 28938526, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, Sois. zn.: C 154404. Společnost GRAND IT je zpracovatelem Vašich osobních údajů pro správce v rozsahu provozování e-shopu s výjimkou distribuce zboží, které provádí správce prostřednictvím vlastních zaměstnanců. K Vašemu seznamování s marketingovými informacemi prodávajícího jsou využívány jednoročně zasílání katalogu zboží vydavatelství Radioservis poštou.
- Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na technických prostředcích správce a výše uvedených zpracovatelů. Subdodavatelé jsou prověřeni prodávajícím z hlediska bezpečného zpracování osobních údajů a zabezpečují Vaše osobní údaje šifrováním a omezením přístupu k Vašim osobním údajům pouze na IT specialisty dohlížejícími na poskytování příslušné služby.
- Prodávající zpracovává Vaše osobní údaje po dobu deseti (10) let od Vaší poslední objednávky. Po uplynutí této doby budou Vaše osobní údaje vymazány.
- Máte právo požádat prodávajícího o informaci o zpracování Vašich osobních údajů. Zjistíte-li nebo budete-li se domnívat, že prodávající nebo některý z výše uvedených zpracovatelů provádí zpracování Vašich osobních údajů v rozporu s právními předpisy nebo v rozporu s touto informací, můžete požádat prodávajícího o vysvětlení, a/nebo požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Máte právo na přenesení Vašich osobních údajů k jinému správci se shodným předmětem činnosti, jaký má prodávající. Můžete prodávajícího kontaktovat na jeho adrese nebo na e-mailu radioteka@rozhlas.cz.
Pořadatelem soutěží je Radioservis, a.s., se sídlem Olšanská 55/5, 130 00 Praha 3, IČ: 63999510. Pořadatel soutěže neručí za ztrátu, nedoručení, prodlení nebo poškození výher zasílaných prostřednictvím zasilatelské společnosti či jiným způsobem.
Účastí v této soutěži soutěžící bez výhrad přijímá tato pravidla a zavazuje se je dodržovat.
Finanční plnění výher není možné. Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo kdykoliv v průběhu soutěže změnit její pravidla či ceny vložené do soutěže, soutěž přerušit, prodloužit, případně bez náhrady zrušit.
Účastí v soutěži každý soutěžící vyjadřuje souhlas s tím, že je pořadatel soutěže oprávněn užít jméno a příjmení soutěžícího v souvislosti se soutěží, které se soutěžící zúčastnil, v Týdeníku Rozhlas, resp. na webových stránkách Týdeníku Rozhlas.
Soutěžící souhlasí s tím, že jeho osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, doručovací adresa budou zpracovávány pořadatelem soutěže v místě jeho sídla pouze za účelem vyhodnocení soutěže, předání cen a poté budou zlikvidovány. Udělení souhlasu je dobrovolné. Osobní údaje nebudou poskytovány třetím osobám. Soutěžící má právo kdykoliv tento souhlas odvolat, má právo na opravu a přístup ke svým osobním údajům, jakož i ostatní práva uvedená v § 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.
Využíváme služeb těchto společností
Otázky a odpovědi týkající se ochrany osobních údajů najdete v následujícíh odkazech.
Heureka – Ověřeno zákazníky,
„Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.“
https://sluzby.heureka.cz/napoveda/overeno-faq/
S-klik.cz, Zbozi.cz
Naše webové stránky využívají technologie retargetingu od služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. Ta nám umožňuje ukázat návštěvníkům, kteří již projevili zájem o naše produkty, naše reklamy v reklamní síti společnosti Seznam.cz, a.s.
https://www.seznam.cz/reklama/cz/obsahovy-web/pravidla-reklamy/gdpr
Ecomail
https://www.ecomail.cz/gdpr/ecomail-a-gdpr
Mailgun.com - rozesílka transakčních e-mailů.
Přepravní společnosti:
Česká pošta, PPL, Uloženka